Föreläsningar

Inspirationsföredrag – Service är en upplevelse

Beskrivning

Föredraget ger er inspiration för att öka servicenivån i butiken. Vi ställer oss en massa frågor kring hur servicen är idag, hur den kan utvecklas, kundens förväntningar, vad kunden är nöjd med idag men kanske också missnöjd med. Tycker ni att service går att förbättra? Då skall ni boka in ett inspirationsföredrag till nästa personalmöte.

Målgrupp

Alla som arbetar i butik och ledningsgrupper.

Tid

45 – 60 minuter

Kontakta

För offert och bokning kontakta info@butiksbanken.se, tel 070 664 6731