Som butiksledare måste du vara något av en allkonstnär. Det gäller att jonglera förväntningar från medarbetare, kunder, leverantörer och ägare. Att arbeta med både lång-och kortsiktiga frågor, vägleda medarbetare, adminstrera och organisera och kanske ansvara för inköp. Sortimentsutveckling, logistik och lager.
Utbildningen tar fasta på butiksledarens många kompetensområden och delar in dem i tre roller: Ledaren, affärsstrategen och arbetsgivaren. Utbildningen går igenom de kunskaper som krävs inom de olika rollerna. Ur innehållet: Förändra och utveckla, rekrytera, kommunicera och motivera, omvärldsanalys, affärsstrategi, konkurrenssituation, butiskekonomi, arbetsårsplanering.
Som kursmaterial används kursledarens nyutkomna bok "Ledarskap i Butik", Liber 2011.
Läs några artiklar i Market:
Butikschefsskolan, del 1 >> (PDF 150 kB)
Del 2: Är du demokratisk? >>
Del 3: Förändring ställer krav på ledarskap >>
Del 4: Affärsstrategi >>
Del 5: Affärsidéen >>
Del 6: Gör en plan för hela året >>
Kursen vänder sig till både blivande och verksamma ledare inom detaljhandeln, i såväl små som stora butiker, enskilda företag, kedjeföretag, egenföretagare inom alla branscher.
Kan läggas upp på en eller två dagar.
För offert och bokning kontakta info@butiksbanken.se, tel 070 664 6731